不少车主在发生交通事故后，会选择将车辆送往品牌4S店维修，期望享受到专业服务和原厂配件。然而，实际中常出现一个问题：事故车进了4S店，维修周期一拖再拖，有时甚至几周无进展。遇到这种情况，车主该找谁来督促？怎样才能让修车更高效？
首先，建议车主主动联系4S店售后负责人或维修顾问，了解车辆维修的具体节点，比如配件是否已到、钣喷工位是否排满、是否等待保险公司定损等。有时进度慢并非4S店故意拖延，而是环节多、流程复杂造成的。
其次，如果车辆维修确实长期没有实质进展，车主可以联系所投保的保险公司。由于事故车维修多涉及保险理赔，保险公司有责任协助车主与修理单位沟通，并可出面协调进度，甚至更换维修单位。
此外，如果4S店存在故意拖延、服务态度差等行为，车主可以向汽车厂商客户服务中心投诉，厂家通常会介入调查，督促4S店整改。同时也可以拨打消费者协会或12345政务热线进行维权。
最后，建议在维修前签署详细的维修协议，约定好预估工期、费用范围及逾期责任，有助于后续维权。
总结：事故车送4S店修车慢并非无解，关键在于主动沟通、多方督促。如果4S店长期拖延不修，保险公司、厂商客服、消费者投诉平台都是有效的协调渠道，保障车主合法权益。
