一、确定责任方和损失程度
遇到车辆事故后，首先要确定谁的责任以及损失的程度。记录所有事故的细节，如事故发生的时间、地点、涉及的车辆、事故的过程等，拍摄现场照片，并交换对方的信息，如姓名、电话号码、保险公司信息等。
二、联系保险公司
事故发生的第一时间，应该立即向你的保险公司报告。告知他们发生了事故，描述事故的情况，以及你的保险详情，例如保险公司、保单号等。
三、小保险公司理赔处理
如果你遇到的小保险公司，可能会遇到以下几点问题：
1. 理赔效率低下：小型保险公司可能没有大型保险公司那样高效的运营模式和人力支持，导致理赔进度较慢。
2. 理赔范围窄：小型保险公司可能提供的保险覆盖范围不如大型保险公司全面，某些维修项目可能不在理赔范围内。
3. 理赔金额较少：小型保险公司通常理赔金额较小，对于较大的损失，可能会有赔偿不足的风险。
四、处理建议
针对以上问题，这里有一些建议：
1. 完善沟通：保持与保险公司持续有效的沟通，了解理赔进度和进展，适时提供所需资料。
2. 自行付费修复：对于小型保险公司不能赔付的部分，可以选择自行支付维修费用，以尽快恢复正常生活。
3. 寻找第三方评估：如果觉得保险公司的定损金额偏低，可以寻求第三方机构进行评估。
4. 法律援助：若认为自身权益受到侵害，可以考虑求助律师或法律援助。
最后，最重要的是，在选择保险公司时，尽量选择有良好口碑和服务质量的大型保险公司，以防万一。虽然他们的保险费可能稍贵一些，但是在发生事故时能得到更多的保护和保障。
